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監控中控服務-1Product Center
監控中控服務-1
安全技術防范是以防范技術為先導，以人力防范為基礎，以技術防范和實體防護為手段，所建立的一種由探測、延遲、反應有序結合的安全防范體系。它是以預防損失和預防犯罪為目的一項社會公共安全業務。對于保安服務業來說，安全技術防范就是利用防范技術為客戶單位提供安全服務。
一、技術防范服務內容
1.保安員通過運用科技手段和設備，為客戶指定的區域和目標，設計、安裝各種報警器材并定期維護，提供接警、先期處警和其他相關的技防服務業務，保護客戶安全。
2.防止客戶單位遭受不法侵害。
3.接到入網客戶的報警信息，應迅速趕赴現場進行先期處置。
4.對正在發生的不法侵害行為，應采取措施制止，同時向公安機關報警，對不法行為人應立即送交公安機關處理。
5.對于誤報警應迅速給予排除。
6.對聯網報警客戶的技防設備，應定期進行巡檢維護，防止設備出現故障。
7.技防設備的設計、安裝，應嚴格遵照有關技術規范和標準進行。
8.對于客戶提出的技防設備報修、移機和技防設計方案的修改意見應迅速給予處理。
二、安全技術防范的應用
安全技術防范是社會公共安全科學技術的重要組成部分，涉及社會的各個層面。國家機關、國防科研單位、金融系統、文物系統、軍事設施、海關、邊防、民用機場、鐵路車站、國家重要物資儲存場所、 大型展館和展區、住宅小區等高風險要害部門，都是安全技術防范工作的重點。
1.國家機關安全技術防范。國家機關存放著許多有價值的決策性文件和資料，安全技術防范主要 應用于國家機關的出入口、檔案庫、資料庫、辦公室，同時對工作人員進行人身安全保護。
2.國防科研單位安全技術防范。國防科研單位承擔著研制各種先進武器裝備的任務，安全技術防范主要應用于周界、出入口、生產線、庫房、資料檔案室等。
3.金融系統安全技術防范。金融系統是制造、發行、儲存貨幣和金銀的重要地方，安全技術防范主要應用于周界、出入口、柜臺、重要通道、金庫等。
4.文物系統安全技術防范。文物系統保存著重要的歷史文物，安全技術防范主要應用于周界、出入口、庫房、展室等。
5.大型展館和展區安全技術防范。大型展館和展區是人員密集、技術密集、設備密集的地方，安全技術防范主要應用于出入口、展區、展柜、庫房等。
6.住宅小區安全技術防范。住宅小區是人們居住的場所，有關社會穩定，安全技術防范主要應用于出入口、周界、主要通道、民宅等。
三、安全技術防范常用術語
1.安全技術防范工程。以維護社會公共安全為目的，綜合運用安全防范技術和其他科學技術，為建立具有防入侵、防盜竊、防搶劫、防破壞、防爆安全檢查等功能(或其組合)的系統而實施的工程，通常也稱為技防工程。
2.安全管理系統。對入侵報警、視頻安防監控、出入口控制等子系統進行組合或集成，實現對各子系統的有效聯動、管理和監控的電子系統。
3.風險等級。存在于防護對象本身及其周圍的、對其構成安全威脅的程度。
4.防護級別。為保障防護對象的安全所采取的防范措施的水平。
5.安全防護水平。風險等級被防護級別所覆蓋的程度。
6.誤報警。由于意外觸動手動裝置、自動裝置對未設計的報警狀態做出響應、部件的錯誤動作或 損壞、操作人員失誤等而發出的報警。
7.漏報警。風險事件已經發生，而系統未能做出報警響應或指示。
8.周界。需要進行實體防護或電子防護的特定區域的邊界。
9.防護區。允許公眾出入的、防護目標所在的區域或部位。
10.監視區。實體周界防護系統或電子周界防護系統所組成的周界警戒線與防護區邊界之間的區域。
11.禁區。不允許未授權人員出入(或窺視)的防護區域或部位。
12.盲區。在警戒范圍內，安全防范手段未能覆蓋的區域。
13.縱深防護。根據被防護對象所處的環境條件和安全管理的要求，對整個防護區域實施由外到里 或由里到外層層設防的防護措施。縱深防護分為整體縱深防護和局部縱深防護兩種類型。
14.縱深防護體系。兼有周界、防護區、監視區和禁區的防護體系。
15.報警接收中心。接收一個或多個監控中心的報警信息并處理警情的處所。通常也稱為接、處警中心(如公安機關的接警中心)。
16.監控中心。安全技術防范系統的中央控制室。安全管理系統在此接收、處理各子系統發來的報警信息、狀態信息等，并將處理后的報警信息、監控指令分別發往報警接收中心和相關子系統。
四、技術防范服務操作規程
1.制定服務方案
根據客戶要求，制定技防服務方案，其中包括工程設計施工、警情處置方案。需要行政許可的按有關規定辦理。
(1)制定工程設計方案，根據客戶單位的實際情況，制定技術防范設施的設計方案，其中包括各類報警探頭位置設計、線路聯系設計、監控平臺設計等，并報客戶單位及有關部門審定。
(2)制定工程施工方案。保安技防工程施工之前，要按照技防管理的有關規定，根據客戶的需求情況制定工程施工方案，明確工程進度要求等內容。
(3)制定警情處置方案。對于聯網報警的客戶，要根據客戶的地理位置、防范部位及報警探頭的安裝位置，制定警情處置方案，確保警情發生后，能夠迅速調動保安員趕赴現場進行處置。工程設計、施工和警情處置方案需經客戶單位和有關部門審定，需要行政許可的，報相關主管部門審定。
2.技防服務的實施
(1)在為客戶提供技術防范服務前，工程技術人員應親臨現場了解客戶需求，制定出設計方案，報客戶單位及有關主管部門審定。
(2)為客戶安裝設備之前，根據客戶單位實際情況，繪制施工現場圖，制定施工方案。
(3)施工應按方案進行，不得隨意更改方案。
(4)施工結束后，應按有關規定或合同約定對工程進行驗收。
(5)工程驗收結束后，專業技術人員應對客戶進行技防設備日常維護培訓和操作使用培訓。
(6)專業技術人員對聯網報警客戶技防設備要定期進行技術巡檢，內容包括設備檢修、設備保養和征求客戶意見。
(7)接到入網客戶的報警信息，應迅速趕赴現場進行先期處置。①制止不法侵害行為，并將不法行為人送交公安機關，②協助救護受傷人員，同時做好現場保護工作。③誤報時應查明誤報原因，并予以排除或通知專業技術人員予以修復。
